UAE 디지털 사이니지 시장, 키오스크 수요 증가 추세

- 키오스크 대여 서비스 활성화
- 내부용은 디자인 중시, 외부용은 내구성 등 기능 중시

❏ 키오스크 가격 향상으로 인한 대여 서비스 활성화

• 현지 디지털 사이니지 유통업체 SMART OFFICES Technologies社의 영업담당자 Mr. Suerte에 따르면 키오스크 기기의 가격이 높아지는 현상에 따라 판매 부진에 따른 대책으로 키오스크 대여(Leasing) 서비스를 도입하는 기업이 늘어나고 있다고 전함


• 주로 단기 대여 서비스를 선호하고 있는 추세이며, 가격은 2년을 조건으로 매월 한화 약 80만원의 리스비가 적용됨

❏ UAE 내 선호되는 키오스크의 기능

• 키오스크 기기는 내부용 키오스크와 외부용 키오스크로 구분함. 내부용 키오스크는 특별히 요구되는 기능은 없으나, High-end Store의 특징을 가진 쇼핑몰과 호텔 등에서는 고급 디자인을 위한 소재와 각 부품별 다양한 브랜드를 요구하는 편임


• UAE 디지털 사이니지 유통업체 Smart Matrix社 마케팅팀 담당자 Mr. Danish에 따르면 외부용 키오스크의 경우, 외부 환경에 영향을 크게 받기 때문에 방수 및 방오 기능과 눈부심 방지 기능이 필요하며 스크래치와 찌그러지는 것에 강한 제품이 선호됨. 또한 여름철에 과열되는 것을 방지하는 내부 냉방 시스템이 요구됨

❏ Queue Management · Remittance 관련 키오스크 수요 증가

• 현지 유통업체 Trix Corporation社 마케팅팀 담당자인 Mr. Vijay에 따르면, 대기 및 줄을 서서 기다려야 하는 장소에서 쓰이는 Queue Management System의 수요가 늘어나는 추세임. 해당 소프트웨어가 적용된 키오스크는 은행, 병원, 공공기관 등에 설치됨


• 또한 많은 외국인이 머무르는 두바이 도시 특징상의 이유로 송금 서비스를 어디서든 사용 가능한 ‘Remittance Kiosk’의 수요도 증가하고 있는 것으로 확인됨

출처 : UAE 현지 디지털 사이니지 유통업체 인터뷰 내용, EC21 Marketing&Consulting 자체 조사